التزامنا بخصوصيتك

في منصتنا الرقمية، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة المعلومات عنك عند استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتفاصيل الملف الشخصي
• المحتوى: النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمحتوى الآخر الذي تنشئه أو تحمله
• معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير المعالجة بأمان من خلال معالجات الدفع المشفرة
• الاتصالات: الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم لدينا

المعلومات التي نجمعها تلقائياً

• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع منصتنا وميزاتها
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP
• التحليلات: مشاهدات الصفحة وأنماط النقر ومقاييس الأداء

2. كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم وتحسين خدماتنا
• معالجة المدفوعات وإدارة حسابك
• إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
• تقديم دعم العملاء
• تحليل الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
• منع الاحتيال وضمان الأمان

3. مشاركة المعلومات

نشارك معلوماتك فقط في هذه الظروف المحدودة:

• بموافقتك: عندما تأذن صراحة بالمشاركة
• مقدمو الخدمات: الشركاء الموثوقون الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا
• المتطلبات القانونية: عند الطلب بموجب القانون أو لحماية الحقوق والسلامة
• نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ (مع استمرار حماية الخصوصية)

4. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية معيارية في الصناعة:

• تشفير SSL لجميع عمليات نقل البيانات
• مراكز بيانات آمنة مع مراقبة على مدار الساعة
• عمليات تدقيق وتحديثات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول وتدريب الموظفين

5. حقوقك وخياراتك

لديك السيطرة الكاملة على معلوماتك:

• الوصول: عرض جميع المعلومات الشخصية التي لدينا عنك
• التحديث: تعديل معلومات حسابك وملفك الشخصي
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
• التصدير: تنزيل بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية